Есть 2 варианта когда не срабатывает скидка:
1й вариант:
Скидка срабатывает только на блюда внесенные на стол в течении дня, на столе заказы в прошлого дня, на них скидка не действует.
Удалите блюдо и внесите снова.
2й вариант:
Если блюдо участвует в акции , на него скидка не действует.